Naar de inhoud
ZorgRetourdoor Stichting CareCycle
In opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

LanceringBegin december 2026

Hoeveel medicijnen en hulpmiddelen blijven ongebruikt?

Wat blijft er thuis over? Waarom blijft het over? Hoe voorkomen we dat?

Meld u aan voor de ZorgRetour scan om ongebruikte geneesmiddelen en hulpmiddelen digitaal te melden. Zodra de ZorgRetour scan beschikbaar is, krijgt u van ons een e-mail.

Wij gebruiken uw e-mailadres alleen voor dit bericht.

Illustratie van ZorgRetour met medische producten en een telefoon die een product scant.

Waarom scannen?

Met uw meldingen brengt ZorgRetour in kaart wat ongebruikt overblijft en waarom. Hoe meer meldingen, hoe beter we zien waar in Nederland het misgaat.

Als u een product scant, zien wij welke geneesmiddelen en hulpmiddelen overblijven, en waarom. Alle meldingen samen geven een beeld op landelijk en regionaal niveau. Met die informatie gaan wij in gesprek met producenten, leveranciers, zorgverzekeraars, apothekers, patiëntenverenigingen, groothandels en overheden. Met één doel: de zorg zo regelen dat er minder ongebruikt overblijft.

Wat uw melding zichtbaar maakt

De ZorgRetour scan geeft inzicht in:

  • Waar in Nederland verspilling ontstaat
  • Hoe die verspilling per zorgverzekeraar verdeeld is
  • Welke geneesmiddelen en hulpmiddelen ongebruikt blijven
  • Hoeveel er per product overblijft
  • Waarom het overblijft
  • Bij welke leveranciers het speelt

Dus: help mee met uw bijdrage!

Want elke melding telt mee in dit nieuwe, landelijke meldsysteem voor ongebruikte geneesmiddelen en hulpmiddelen.

Meld u aan

Vanaf begin december

Zo gaat de ZorgRetour scan werken

  1. Meld uw product aan

    Scan de verpakking van het geneesmiddel of hulpmiddel dat u over heeft.

  2. Geef aan hoeveel er over is

    Een paar korte vragen: hoeveel ervan over is en waarom u het niet meer gebruikt.

  3. Wij maken het zichtbaar

    Wij bundelen uw melding met alle andere. Zo wordt zichtbaar wat er overblijft, hoeveel en waarom.

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet tussen? Wij helpen u graag.

Kost het mij iets om een product aan te melden?

Nee. Het gebruik van ZorgRetour is gratis. U betaalt niets om een medicijn of medisch hulpmiddel aan te melden. ZorgRetour is ontwikkeld in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

Hoe meld ik een product aan?

U scant de streepjescode op de verpakking. Daarna vult u een paar korte vragen in, bijvoorbeeld hoeveel u over heeft, wie uw leverancier en zorgverzekeraar is en waarom u het niet meer gebruikt.

Waar kan ik mijn producten inleveren?

Dat hangt af van het product. Medicijnen kunt u meestal terugbrengen naar uw apotheek of de plaatselijke milieustraat. Voor medische hulpmiddelen kan een andere inleverplek gelden.

Wat gebeurt er met mijn producten na het inleveren?

ZorgRetour haalt zelf geen producten op. U meldt alleen wat u over heeft. Daarna levert u het product in zoals u gewend bent. Medicijnen brengt u naar de apotheek of de milieustraat. Voor hulpmiddelen kan een andere plek gelden. Daar worden uw producten verder verwerkt.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Al uw meldingen zijn anoniem. Wij vragen niet naar uw naam of adres. Uw melding gebruiken wij om te begrijpen welke geneesmiddelen en hulpmiddelen overblijven en waarom, zodat we oplossingen kunnen zoeken om verspilling te verminderen. U levert uw producten niet bij ZorgRetour in; wij krijgen uw doosjes dus nooit in handen, ook niet de stickers met uw naam of medische gegevens. ZorgRetour houdt zich aan de privacywet.

Welke producten kan ik scannen?

U kunt elk soort geneesmiddel of hulpmiddel scannen dat u niet meer nodig heeft. Een aangebroken verpakking mag ook, zolang de inhoud compleet is. Een aangebroken strip of een halflege fles dus niet.

Een andere vraag?

Stel uw vraag hieronder. Wij antwoorden per e-mail, meestal binnen twee werkdagen.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden.

Wilt u op de hoogte blijven?

Begin december krijgt u bericht van ons.

Een initiatief van

In opdracht van

Ontwikkeld door